Kompetenzen ideas4hotels
Die vergangenen beiden Jahrzehnte haben Hoteliers vor allem in der digitalen Vermarktung ihrer Häuser vor immer neue Herausforderungen gestellt. Immer neue technologische Entwicklungen sorgen für zahlreiche spannende Möglichkeiten, die man nur schwerlich ignorieren kann, wenn man am Ball bleiben und dadurch letztlich konkurrenzfähig bleiben möchte.
Als Hoteliers aus Leidenschaft mit jahrelanger Erfahrung als Eigentümer und Betreiber eines eigenen Hotels sowie einigen Restaurants kennen wir Ihre Situation nur allzu gut. Unseren Wissensschatz kombinieren wir heute mit der uns antreibenden Neugier, die uns am Puls der Zeit bleiben lässt. Dabei finden wir die Umsetzung der optimalen und individuell auf Ihr Hotel abgestimmten Webseite - die Ihre Visitenkarte im Netz ist - ebenso spannend, wie den Umgang mit E-Mail Marketing, Marketing rund um Social Media sowie Online-Bewertungsportalen. Außerdem haben wir immer „die Spürnase im Wind“ und halten Ausschau nach neuen Tools & Technologien für die Hospitality Branche.
Gerne möchten wir Ihr langfristiger Partner sein.
Ihre Website
Die Internet-Seite eines Hotels ist längst zu einer der wichtigsten Anlaufstellen im Kontakt mit Ihren Gästen geworden. Sie soll einen Einblick in das Haus geben, vermitteln, warum es nicht nur eine bloße Unterkunft, sondern ein Zuhause, gefüllt mit Atmosphäre, Service und Emotion ist.
Gleichzeitig muss sie selbstverständlich allen technischen Anforderungen genügen, um einen optimalen Zugriff zu ermöglichen – ganz gleich, ob mit dem Desktop-Computer, einem Smartphone oder Tablet. Und natürlich muss sie auch in Sachen SEO auf einem soliden Fundament stehen, also für Google, Bing und Co. optimiert sein.
Online-Vertrieb
Die Vertriebslandschaft innerhalb der Hotellerie hat sich in den letzten Jahren rasant verändert. Technologischer Fortschritt und der elektronische Direktvertrieb sind kein Neuland mehr! Zudem wachsen die Wünsche und Ansprüche Ihrer Hotelgäste an diese Technologien kontinuierlich.
Grundsätzlich gilt: Ihre Website muss immer der Mittelpunkt des Online Vertriebs bleiben. Die externen Vertriebskanäle bzw. Plattformen sind Ihr Schaufenster. Und wenn es die Nachfragesituation erfordert, auch notwendige Partner - aber nur dann. Es liegt daher an Ihnen, Prioritäten zu identifizieren und geeignete Vertriebswege zu nutzen. Eine passende E-Commerce Strategie sowie die Auswahl der geeignete Technologie ist deshalb für Ihr Hotel unerlässlich. Sie müssen dabei nicht auf jeden Trend aufspringen und es ist auch nicht jedes Tool bzw. jede neue Hospitality Technologie für ein Hotel notwendig, deshalb unterstützen wir Sie bei Ihrer Entscheidung.
Online-Bewertungsportale
Bewertungsportale im Netz sind heute eine der wichtigsten und ersten Anlaufstellen, wenn es darum geht, sich über ein Hotel zu informieren. Reisende möchten heute keine bösen Überraschungen mehr riskieren und informieren sich über ihr Domizil deshalb noch vor der Buchung auf den gängigen Portalen.
Haben Sie diese nicht im Blick, gefährden Sie damit die Reputation Ihres Hauses. Wir unterstützen Sie gerne im souveränen Umgang mit positiven, aber auch negativen Rezensionen im Netz, sodass sich auch künftige Gäste stets ein überzeugendes Bild von Ihrem Hotel machen können.
Social Media Marketing
Wie präsentiert sich Ihr Haus heute in sozialen Netzwerken, wie Facebook, Twitter, Instagram oder Pinterest? Wussten Sie, dass Reise-Themen zu den beliebtesten und am stärksten emotional diskutierten Themen in Social Media gehören?
Immer mehr Reisende verlassen sich heute auf die Empfehlungen ihres Netzwerkes – und das geschieht in der Regel digital. Als Hotelier müssen Sie deshalb stets dafür sorgen, dass Ihr Hotel sich bestmöglich in sozialen Netzwerken präsentiert. Eine fehlende oder nicht aktuelle Präsenz in den gängigen Kanälen kann sich heute niemand mehr leisten.
Workshops, Seminare, Vorträge
Nur ein transparenter und offener Umgang mit den aktuellen Herausforderungen der Branche hilft dabei, richtig mit ihnen umzugehen. Ganz egal, ob in Form eines Einzelcoachings, eines Workshops für Ihre Mitarbeiter, eines Seminars für Hotelketten oder eines Impulsvortrages zu den neuesten digitalen Entwicklungen. Stets interaktiv, lösungsorientiert und individuell auf Ihr Hotel zugeschnitten. Wir sind gerne Ihr kompetenter und zuverlässiger Partner.
Immer mit dem entscheidenden Lösungsansatz, dass wir alle Einschätzungen, Bewertungen, Vorschläge für Aktivitäten so betrachten, als wäre Ihr Hotelbetrieb unser Hotelbetrieb.
Warum mit ideas4hotels
Wenn Sie auf der Suche nach einem ehrlichen, vertrauensvollen und zuverlässigen Partner an Ihrer Seite sind, der Sie pro-aktiv und tatkräftig dabei unterstützt, auch Ihr Hotel in der digitalen Welt optimal zu präsentieren, sind wir gerne für Sie da.
