Reviews, reviews, reviews …
In Workshops zum Thema „Online Reputation Management“ predigen wir es immer wieder: Habt ein Auge drauf! Bewertungen in den diversen Plattformen werden immer sichtbarer.
Die Plattformen von TripAdvisor, HolidayCheck, Yelp und Co. sind nicht nur bei den Usern, sondern auch bei den Gastgebern angekommen und sie haben deren Wichtigkeit erkannt.
Von „Bewertungen“ und „Sternen“ auf Facebook, die noch nicht so lange sichtbar sind, das haben die Meisten schon registriert.
Aber viele haben das bis dato als nicht wichtig oder als „Kinderkram“ angesehen, denn oft haben wir die Worte „Das sind ja keine relevanten Bewertungen“ gehört.