Wir beobachten die Social Media Aktivitäten der citizenM hotels schon seit einiger Zeit und freuen uns immer wieder über originelle Ideen und witzige Inhalte.
Diego Sartori als Social Media Manager bei @citizenM ist dafür verantwortlich.
Während unseres Urlaubs haben wir leider die jüngste Idee verpasst, aber ab und zu muss auch einmal die offline Welt regieren 😉
Da die „get a free night“ facebook Kampagne vom citizenM hotel London aber so klasse ist, teilen wir sie gerne.
Seit 2 Tagen beschäftige ich mich mit Pinterest www.pinterest.com
Den Namen hatten wir bereits mehrfach im letzten Herbst gehört, aber immer wieder verdrängt.
Aufmerksam wurde ich erneut durch das Blog Post von ….
Nächste Woche noch nicht verplant? Oder zufälligerweise im Rhein-Main Gebiet unterwegs?
Dann haben wir für alle Hotel bzw. Gastronomie Online Marketing Freaks zwei ganz besondere Tipps: Am 11.04. und 12.04.2011 sind die Rhein Main Hallen in Wiesbaden fest in Online Marketing Hand.
Es kommt zur zweiten Auflage des Deutschen Online-Hotel-Kongresses:
Passend zum Advents-Wochenende habe ich mir ein paar Gedanken gemacht, zu Weihnachtsmärkten in Hotels und Restaurants. Viele Hotels veranstalten mitlerweile ihre eigenen Weihnachtsmärkte. Ob in Verbindung mit einem Advents-Brunch, als Ersatz für einen fehlenden Weihnachtsmarkt in der Destination oder als willkommene Veranstaltung, um potentielle Gästen aus der Region die Hemmschwellen zu nehmen, das Hotel zu […]
Twittern ist einfach. Twittern macht Spaß.
Nicht ganz so einfach ist es, Twitter als Social Media Marketing Kanal in der Balance zu halten und effektiv zu verwenden.
Die Weisheiten der ZEN Meister bieten eine ausgewogene Mischung um den Zeitaufwand für Social Media lohnenswerter und produktiver zu gestalten. Es gibt Tage, da engagieren wir uns in sozialen Netzwerken so geradlinig in einer Richtung, dass es für berufliche und private Dinge mehr als optimal läuft.
Wir suchen nicht lange und finden genau den nützlichen Inhalt (wertvollen Inhalt) den wir brauchen, kommunizieren perfekt mit unseren Freunden und Fans und erledigen so nebenher viele andere Dinge „mit links“.
Social Media ist weder eine Wunderwaffe noch ein Spezial-Werkzeug, um Werbetexte im herkömmlichen Sinne zu publizieren.
Vielmehr geht es bei Social Media Aktivitäten um Interaktion und um echtes, ehrliches Engagement.
ROI? Return on Investment? Die Rentabilität?
Mit der Angst vor Social Media ist es wie mit der Angst vor dem Zahnarzt.
Die einen haben Angst vor dem Zahnarzt und gehen trotzdem hin, die anderen treiben nicht mehr auszuhaltende Schmerzen auf den Behandlungsstuhl, die dritten meiden konsequent die Zahnarztpraxis und nehmen in Kauf, dass sich der Zustand ihres Gebisses kontinuierlich verschlechtert, riskieren sogar Folgeerkrankungen.
Drei individuell unterschiedliche Verhaltensweisen, mit der Angst umzugehen.
Um mit Kunden und Gästen im digitalen Zeitalter Schritt zu halten, muss auch die Hotellerie umdenken und neue Wege gehen.
Die digitale Revolution bringt einschneidende Veränderungen mit sich.
Einfach nur sein eigenes Hotelprodukt und mit seinem Leistungsangebot, wie in früheren Zeiten herkömmlich mit konservativen Werbemitteln, klassischen Werbekampagnen und traditionellen Verkaufsförderungsmaßnahmen „auf den Markt zu gehen“, reicht heute definitiv nicht mehr, um langfristig maximale Erfolg zu erzielen.
Das Internet verändert sich rasant. Die permanent wachsende Zahl an Internetusern, die wachsende Interaktion sowie die Transparenz im Web erfordert von den Hoteliers ein völlig neues Handeln. Dazu kommt noch die Tatsache der immer knapper werdenden Marketingbudgets.
In meinem letzten Blog hatte ich Ihnen die Online Bewertungsportale „ans Herz gelegt“. Und die rasante Entwicklung des Empfehlungsmarketings im Web 2.0 aufgezeigt.
Mittlerweile lassen sich mehr als die Hälfte aller Menschen von online Empfehlungen leiten und diese beeinflussen die Kaufentscheidung.
Das zeigt eindeutig, dass Social Media Marketing auch aus der Hotellerie nicht mehr wegzudenken ist.
Heute geht es um einen weiteren wichtigen Baustein im Social Media Marketing, nämlich „Twitter“.
Jetzt werden bestimmt viele Hotelkollegen sagen:
„Nein nicht schon wieder einer, der mir mit diesem neumodischen, amerikanischen Internet-Zeugs daherkommt. Brauch ich nicht, will ich nicht, kann ich nicht, hab ich keine Zeit dafür!“
