Die „Morgenpost“ im Hotel – ein paar Gedanken dazu

[one_half_first]In anderen Häusern heißen diese Informationsblätter auch "Morgen-News" oder "Hoteltimes". Wobei ich mich über eine "Hoteltimes" in hochalpinen Hotelregionen mehr als amüsiere, ... aber das ist eine andere Geschichte. Allen gemeinsam ist, dass sie neben dem Tagesmenü, der aktuellen Tages-Wettervorhersage, diversen Tipps und Ideen zum Tagesablauf auch Hinweise zu Wellness- und SPA-Behandlungsangeboten oder Veranstaltungen im Hotel beinhalten. Grundsätzlich eine nette, hilfreiche und auch verkaufsfördernde Lektüre. Zudem gibt es Gäste, auch vergangene Woche wieder mehrfach selbst beobachtet, die ihre tägliche Morgenpost mitnehmen. Als Souvenir sozusagen, zur Nachlese und zum Herzeigen für die Freunde daheim. Inhouse Marketing par excellence. [/one_half_first] [one_half][/one_half] Deshalb, liebe Gastgeber: Schaut euch bitte regelmäßig auch selbst einmal eure Morgenpost an. Oft sind die Mitarbeiter an der Rezeption dafür verantwortlich. Sie dürfen ihrem Geschmack, ihrer Kreativität, ihrer Textsicherheit und ihrem graphischen Talent täglich freien Lauf lassen. Das klappt bei vielen Hotels gut, bei einigen Häusern erinnert so eine Morgenpost mehr an naive Bauernmalerei, als an ein professionelles Inhouse Marketing Werkzeug. Überprüft bitte, wie viele verschiedene Schriftarten sich eingeschlichen haben. Gerne gibt es ein buntes Sammelsurium von reizvoll geschwungenen, verschnörkelten, verspielten Schriftarten in Kombination mit kursiv gesetzter Calibri oder Arial. Emoticons in Form von z.B. lachenden Schneemännern werden immer wieder gerne genommen. So etwas gehört in die Rubrik "Kindermenü". Mein Tipp: Eine übersichtliche, gut gegliederte Morgenpost mit maximal 2 leicht lesbaren Schriften machen die Frühstücksnachrichten zum Spaßfaktor. Nutzt bitte auch im Text eine einfache, klare Wortwahl. Mega Sätze und der, - nicht nur in Österreich -, so beliebte Konjunktiv sind out. Ein "Wahnsinns-Beispiel" dafür haben wir erst kürzlich in einem Ferienhotel gelesen: "Allen unseren Gästen, die heute abreisen werden, möchten wir eine sichere und staufreie Fahrt nach Hause wünschen und wir würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Skiurlaub wieder bei uns begrüßen dürfen könnten." Was für ein Satz! Schaut auch einmal kritisch darauf, wie viele "hübsche" bunte Bildchen sich über die Morgenpost-Seiten verteilen. Besonders beliebt sind putzige Wettermotive (Regenbogen, Wolken, Sonne usw.), eher passend auf Einladungen zum Kindergeburtstag, aber sicher nicht auf Hotel-Drucksachen. Beliebte Farben, um Überschriften hervorzuheben, neudeutsch "zu highlighten", sind lila, pink, neongrün oder quietschblau. Am besten auf einer Seite alle zusammen. So wird die Morgenpost künstlerisch wertvoll 😉 Über mehrere Saisonzeiten hinweg halten sich auch Rechtschreib- und Satzzeichenfehler. Klassiker, wie "dass" oder doch "das", "das einzigste", eine "Anmedlung an der Rezeption" oder eine "Scheeschuhwanderung" sind extrem hartnäckig. Korrekturlesen und nochmals Korrekturlesen lautet die Devise. Ein besonders originelles Fundstück haben wir letzte Woche selbst bei der täglichen Lektüre der Morgenpost entdeckt. Okay, ich gebe es zu - auch erst beim zweiten Mal lesen ... Bei diesem witzigen Tippfehler mussten wir nicht nur herzhaft schmunzeln, sondern er inspirierte mich gleichzeitig dazu, diesen Artikel zu schreiben. Ehrlich gesagt, lag mir das Thema "Aufmachung, Gestaltung & Inhalt der Hotel-Morgenpost" für ein Blog-Post schon lange am Herzen. Jetzt hat es endlich geklappt. Viel Spaß damit und ein sonniges Wochenende Euer Andreas Romani PS: Ich freue mich auf euer Feedback. Ganz besonders freue ich mich, wenn ihr mir Fotos oder Scans "künstlerisch wertvoller" bzw. witziger Morgenpost-Beispiele schickt. Machen wir daraus doch einfach einmal eine "schräge" Hotel-Morgenpost-Sammlung. Bild ®: Shutterstock Nr. 153091748 S_Photo