der ideas4hotels Hotelmarketing Blog

So lautet unser Fazit des diesjährigen www.hotelcamp.de

In seiner sechsten Ausgabe war es heuer nicht nur das größte, sondern auch ein sehr lässiges, ehrliches, offenes, sympathisches BarCamp rund um das Thema „Die bunte Online Welt der Hotellerie“.

„Vom Verband bekomme ich eh nix“, höre ich in meinen Beratungsgesprächen oft von den Hoteliers und Vermietern, angesprochen auf den Tourismusverband in der Region. Woher kommt dieses Gefühl einer latenten Enttäuschung?

Wie so oft hilft dazu ein Blick zurück in die Geschichte des Destinationsmanagement.

Die bunte Familie der Castle Camper traf sich letztes Wochenende zum siebten Mal auf der Burg in Kaprun. Und auch heuer war der Termin für uns fix gesetzt. Zählt das CastleCamp doch zu einem unserer BarCamp Favoriten.

Richtig… das #4sqminicamp.

Ein cooles Camp, mit einer coolen Truppe in einer coolen Location Gästeresidenz Pelikanviertel trotz heißer Temperaturen.

Ihr erinnert euch? Ende Mai gab´s für uns 4444 facebook Fans.
Und für einen von euch die Möglichkeit, unser Dankeschön Geschenk abzuholen.

Einen Online Marketing Power-Kreativ-Tag voller Inspirationen für euren Betrieb.
8 Stunden Online Marketing rund um euer Hotel oder euer Restaurant!

Bewerbungen dafür bekamen wir reichlich. Kreative Argumente und witzige Kommentare unserer Fans, warum gerade ihr Hotel das Geschenk verdient, ebenfalls.
Die Wahl fiel uns wirklich nicht leicht.

Ein neuer Meta-Searcher ist am Start – http://alltherooms.com

Auf ihrer Website, – Achtung noch in der Beta Phase -, beschreiben sie sich sehr selbstbewusst als:
„Kayak und trivago, nur besser“.

Oha. Eine mutige Vision, die das Meta-Searcher Start-Up da an den Tag legt.

Im Sommer 2009 starteten wir mit der ideas4hotels facebook Seite.
Seitdem wünschen wir den Fans viel Spaß mit Ideen, Tipps, Trends und Kuriositäten aus der bunten Marketing Welt für Hotellerie & Gastronomie.

Jetzt sind 4444 Fans erreicht. Wir sind immer noch sprachlos und können es kaum glauben.
Herzlichen Dank für eure langjährige Treue und für euer Engagement.

Heute wollen wir euch mit unserer „Thank You 4 Being a Fan“ Aktion einfach mal was ganz Besonderes zurück geben.

Welche Zahl als die 4 passt noch besser zu uns? Na klar, 4444!

Bis dahin ist es zwar noch eine kleine Strecke. 22 Fans fehlen noch.
Aber wir dachten uns, ankündigen und neugierig machen darf man schon, oder?

Ganz besonders die Hoteliers und Gastronomen unter unseren Fans sollten die 4444 im Auge behalten!

Zurück von einer Woche Auszeit in den Bergen. Ein Wohlfühlhotel inklusive Verwöhn-Programm gehört natürlich dazu.

Ein wichtiger Bestandteil des Verwöhn-Programms ist ein sensationelles Frühstück. Ist es doch für die meisten Hotelgäste die wichtigste Mahlzeit des Tages.

Und dazu gehört, besonders gerne in Ferienhotels, auf dem Frühstückstisch die gute alte „Morgenpost“. Sozusagen Pflichtlektüre.

Lange hat es gedauert, manche Hoteliers haben sehnsüchtig darauf gewartet, andere eher weniger 😉

He, he, he, jetzt scheint es doch zu funktionieren.
Managementantworten auf Gästebewertungen bei booking.com können ab sofort geschrieben und veröffentlicht werden.

Wir trauten unseren Augen kaum, als wir gestern Abend rein zufällig im Booking.com Backend Bereich unserer Kunden das hier entdeckten.

Reviews, reviews, reviews …

In Workshops zum Thema „Online Reputation Management“ predigen wir es immer wieder: Habt ein Auge drauf! Bewertungen in den diversen Plattformen werden immer sichtbarer.

Die Plattformen von TripAdvisor, HolidayCheck, Yelp und Co. sind nicht nur bei den Usern, sondern auch bei den Gastgebern angekommen und sie haben deren Wichtigkeit erkannt.

Von „Bewertungen“ und „Sternen“ auf Facebook, die noch nicht so lange sichtbar sind, das haben die Meisten schon registriert.
Aber viele haben das bis dato als nicht wichtig oder als „Kinderkram“ angesehen, denn oft haben wir die Worte „Das sind ja keine relevanten Bewertungen“ gehört.

So lautete der Titel meines Vortrags beim gestrigen eMarketing Day 2014 #emday14

Der Untertitel „Digitale Hotel Marketing Tools und Techniken der Zukunft“ erklärt das Thema vielleicht noch besser.

Alle, die gestern bei dieser Veranstaltung nicht dabei sein konnten, haben in der Tat etwas versäumt.
Ein gelungenes Event, im flotten Format, mit starken Themen und tollen ReferentenkollegInnen.

Neues Jahr, neues Glück.
Auf in Richtung neue Digitale Hotel Marketing Strategien.

Manchmal ist es aber auch ganz gut, dass schon bewährte, bekannte, evtl. noch nicht bis ins letzte Detail ausgereizte Themen verfeinert werden.

Liebe Freunde von ideas4hotels,
wir wünschen zauberhafte Weihnachten, einen guten Rutsch und ein bombastisches 2014.
Glück, Gesundheit und maximale Erfolge inklusive!